ИИ спотыкается не об ум, а об контекст: как генератор майндмап превратился в RAG по продукту

Привет! Я Саша Сыч, руководитель отдела тестирования в группе компаний «Синтека». Мы разрабатываем софт для строительной отрасли. В начале года инвестор предложил всем в компании внедрять ИИ — вплоть до уборщицы на этаже. Доклад об этом на нашей внутренней конференции я назвал «СдохнИИ или умрИИ»: примерно с таким настроением нам поставили задачу. Эта статья — по мотивам доклада. Компания разделилась на два лагеря. Первый поддерживал хайп: главное начать, разберёмся потом, смотрите, как ИИ за выходные пилит приложения и рисует красивые графики. Второй стоял на инженерной реальности: чудес не будет, будет много дополнительной работы, и вообще посмотрите, какую ерунду ваш ИИ отвечает. Я успел побывать в обоих лагерях и решил не внедрять ИИ куда попало, а сначала посмотреть, как это делают другие компании: что у них завелось, а что только красиво выглядит. Из этого выбрал задачи, которые стоило проверить у нас.